Service & Support

Wir verfolgen einen kundenorientierten Ansatz und bieten Service, Support und Consulting zu Dienstleistungen aus nahezu allen Gebieten der Informationstechnologie

 

Kundendienst

Unser Team versucht durch Service- und Produktqualität eine langjährige und vertrauensvole Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen von der beide Parteien ihren Nutzen tragen sollen. Unsere langjährige Erfahrung in der IT-Branche und das nötige Know-How sowie unsere qualitätsbasierte Arbeitsweise schätzen unsere Kunden und nehmen unsere Dienste gern in Anspruch.

E-Mail-Support

Service und Support via Ticket-System/E-Mail durch geschulte und qualifizierte technische Berater

Telefon-Support

umfassender telefonischen Service und Support durch geschulte und qualifizierte technische Berater

Remote-Service

kleinere Probleme direkt online lösen, ohne einen Vor-Ort Termin zu vereinbaren

Bring-In-Service

übergeben Sie Ihren PC an unserem Standort, nach erfolgter Diagnose und Rücksprache wird Ihr Computer umgehend instand gesetzt

Vor-Ort-Service

unkomplizierter und terminlich vereinbarter Vor-Ort-Service, bei dem wir, in Absprache mit Ihnen, versuchen Ihr Problem zu lösen